Pazarlama Hunisi

Pazarlama hunisi, işletmenizin bilinirliğinden başlayarak web sitenizdeki satın alma işlemine (veya form doldurma, olası satış oluşturma, dönüşüm) kadar müşterilerin izlediği yolun bir dökümüdür.

Pazarlama hunisinde, potansiyel bir müşteri, bir Google Reklamı veya SERP'de üst sıralarda yer alan bir web sayfası aracılığıyla işletmenizden haberdar olur. Dönüşüm hunisinde aşağı doğru hareket ettikçe, müşteriyle etkileşim daha kişisel hale gelir ve sonunda onları web sitenizde dönüşüm sağlamaya yönlendirir.

Pazarlamacılar olarak, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri yakalamak için geniş bir ağ oluşturmalısınız. Bu yanıltıcı olabilir çünkü sitenize yüksek miktarda trafik oluşturduğunuzdan emin olmak istersiniz, ancak aynı zamanda hedef kitlenizi çeken kaliteli trafik oluşturmak istersiniz. Sitenize daha kaliteli trafik oluşturulduğundan, müşteriler daha fazlasını keşfetmek isteyecek ve bu da potansiyel olarak dönüşümlere yol açabilecektir.

Her pazarlama hunisi, içinde bulunduğunuz sektöre veya sunulan hizmet, ürün veya çözümün türüne bağlı olarak farklıdır. Bununla birlikte, bir pazarlama hunisinin nasıl oluşturulacağının ve nasıl çalıştıklarını anlamanın arkasındaki strateji neredeyse aynıdır.
Bir pazarlama hunisinin nasıl çalıştığını daha iyi anlamak için, bunu bir kullanıcının müşteri olmak için geçmesi gereken bir dizi adım olarak düşünelim. Kendi alışveriş deneyimlerinizi düşünün:

• Bir mağazayı ziyaret ediyorsunuz
• İstediğiniz veya aradığınız bir ürünü görüntülüyorsunuz
• Potansiyel olarak diğer ürünleri göz önünde bulundurursunuz
• Ürünü sepetinize ekliyorsunuz
• Ürünü satın alıyorsunuz

Altta yatan fikir, çevrimiçi alışveriş yapıyor olmanıza veya gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağazada alışveriş yapıyor olmanıza bakılmaksızın geçerlidir. Bir kullanıcı olarak başlarsınız, ilişkilendirilebilir kelimeler ve akılda kalıcı metinlerle cezbedilirsiniz, bir form doldurursunuz ve ardından bir müşteri adayı veya müşteri olursunuz.

Bununla birlikte, satın alma kararlarınızı etkileyen birçok şey var. Bu nedenle, bir başkasının size dönüşüm için gerekli bilgileri nasıl veya neden sağlamayı düşüneceği konusunda daha iyi bir fikir edinmek için pazarlama hunisinin her aşamasını incelemek önemlidir. müşteri.

Kendi yorumunuza bağlı olarak, pazarlama hunisi üç ila altı aşama arasında herhangi bir yerde olabilir. Bu huni, satış sürecini taklit edebilir, ancak arama pazarlamacıları tarafından bir Potansiyel müşteri yaratma huni de.

Satış Süreci ve Pazarlama Hunisi

Farkındalık
Pazarlama hunisinin farkındalık aşamasında, pazarlamacılar mümkün olduğunca çok gösterim yakalamaya çalışıyor. Bunu "ilk izlenimin önemi" olarak düşünün. İster bir blog yayınlıyor olun, ister çok değerli bir çözüm sayfası oluşturuyor olun, pazarlamacılar aşağıdakilerin öneminin farkında olmalıdır: Kullanıcı Deneyimi ve markalarını tanıtırken gösterimler üzerindeki etkisi.

Reklamlar, blog gönderileri ve sosyal medya gönderileri, pazarlama hunisinin farkındalık aşamasında kullanılan içerik örneklerinden yalnızca birkaçıdır. Yüksek kaliteli bilinçlendirme kampanyaları, olası satış yaratma ile sonuçlanabilir; Bununla birlikte, bu aşamanın önemi, markaya, ürüne veya hizmete daha fazla ilgi uyandırma yeteneğidir.

İlgi ve Dikkat Çekme
Bir kullanıcı ürününüzden, markanızdan veya hizmetinizden haberdar olduğunda, bir ilgi duygusu oluşturulur. Satış sürecinin bu kısmı, kim olduğunuzu, şirketinizin ne yaptığını daha derinlemesine inceleyecekleri ve ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinecekleri yerdir.

Müşteri ilgi uyandırdıktan ve araştırmasını yaptıktan sonra, ürününüzü veya hizmetinizi uygun bir seçenek olarak görmeye başlayacaktır. Müşteri ürününüzden çok iyi haberdardır; Ancak, web sitenizden ayrılmaya ve diğer ürün veya hizmetlere de başlamaya karar verebilirler.

Potansiyel müşteri, çevrimiçi yorumları okumaya, bir arkadaşından tavsiye istemeye veya diğer seçenekler için Google'da arama yapmaya başlayabilir. Burada, birbirlerine karşı çeşitli faktörleri tartabilirler:

• Fiyat
• İncelemelerin Kalitesi
• Müşteri Türleri
• Hizmet Verilen Sektörler
• Ürünlerin Kalitesi

Ürününüzden veya hizmetinizden daha fazla etkilenirlerse, büyük olasılıkla sitenize geri dönecekler ve potansiyel olarak satın alma niyetlerini gözden geçireceklerdir.

Satın alma
Bu aşamada, müşteri tüm seçenekleri tartmış ve ürün veya hizmetinizin ihtiyaca uygun olduğu veya sahip olabileceği sorunu çözdüğü konusunda net bir sonuca varmıştır. Ancak, müşteriyi geride tutan ve müşterinin formu kontrol ederken veya doldururken yaşadığı deneyim etrafında dönen birkaç şey olabilir.

Sitedeki içeriğin ve kullanıcının bu aşamadaki deneyiminin akıcı ve kolay olması gerekir, ancak aynı zamanda müşterinin doğru kararı verdiğine dair bir güven duygusu yaratması gerekir.

Örneğin, önceki müşterilerden gelen teklifleri sergilemek veya başka bir müşterinin elde ettiği başarıyı gösteren bir vaka çalışması, onları satın alma döngüsüne iten bu güveni yaratabilir. Hem akılda kalıcı hem de güvenilir bir deneyim yaratmak önemlidir.

Müşteriye bu güven aşılandıktan sonra, satın alma sürecinden geçme olasılıkları çok daha yüksektir.

Satın Alma Sonrası Değerlendirme
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, bir şirketin müşteriyle nasıl etkileşime girdiği, sadık bir müşteri ve savunucu olup olmayacaklarını belirleyebilir. Kendilerini ailenin bir parçası hissetmelerini sağlamak için düşünceli ve davetkar bir yaklaşım benimsemek uzun bir yol kat edebilir.

Sağladığınız daha fazla satın alma sonrası destek, uzun bir yol kat etmenize yardımcı olabilir; Ancak, sadakat oluşturmanın en iyi yolu harika bir ürün veya hizmet yaratmaktır.

Bir B2B arama pazarlamacısı olarak, pazarlama hunisinin amacını bir müşteri adayı oluşturma aracı olarak tanımlıyoruz. Dönüşüm hunisinin anlaşılması gereken 3 aşaması vardır. Bununla birlikte, bu bir şirkete potansiyel müşterileri yakalamak ve onları müşteriye dönüştürmek için üç fırsat verir.

Dönüşüm hunisinin üst kısmı (ToFu)

Dönüşüm hunisinin üst kısmında (ToFu), kullanıcılar genellikle bilgi ararlar. Bu aşamada atfedilen aramaların çoğu, genellikle bir blog veya sözlük şeklini alan eğitici ve bilgilendirici niteliktedir.

Bir işletme olarak, elinizden gelenin en iyisini geliştirmek önemlidir İçerik Pazarlaması Stratejiler, en yüksek arama hacmine sahip olma eğiliminde oldukları için huni aramalarının en üstünde yer alır. Bu yüksek hacimli aramalardan pazar payı elde edebilmek çok önemlidir çünkü markanıza daha yüksek bir hacimde farkındalık getirir.

Doğru anahtar kelimeleri ve arama sorgularını doğru bir şekilde hedeflerseniz, pazarlama hunisinde potansiyel müşteri oluşturmaya doğru ilerlemek için yüksek hacimli yüksek kaliteli trafik oluşturabilirsiniz.

Dönüşüm hunisinin ortası (MoFu)

Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki içerikten trafik topladıktan sonra, kullanıcıyı web sitenizin başka bir bölümüne yönlendirmeniz gerekir. Bir sonraki adımlarına uygun bir sonraki adım sunduğunuzdan emin olmalısınız. Çoğu zaman, kullanıcılar dönüşüm hunisinin bu adımında satın almaya hazır değildir.

Web seminerleri, teknik incelemeler ve kılavuzlar gibi Kapılı İçerik, kullanıcı için çok değerli bir teklif olabilir, çünkü onlara dönüşüm hunisinin en üstündeki konu hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı verir. onları web sitenizde daha uzun süre tutmak.

Kapılı içeriğin daha da değerli kısmı, bir müşteri adayı oluşturma aracı olarak kullanılabilmesidir. Ad ve soyad, e-posta ve telefon numarasını içeren basit bir form, bir şirket için uzun bir yol kat edebilir.

Onları kapılı içeriğe yönlendirmemeyi seçerseniz, bir çözüm sayfasına harekete geçirici mesaj (veya CTA) dahil olmak üzere daha iyi bir alternatif olabilir. Bu şekilde, şirketinizin ne yaptığı ve onlara nasıl değer sağlayabileceği hakkında daha fazla bilgi edinebilirler.

Dönüşüm hunisinin alt kısmı (BoFu)

Dönüşüm hunisinin alt kısmında, kullanıcılar genellikle dönüştürmeye hazırdır. Dönüşüm hunisinin alt kısmında trafik oluşturmanın iki farklı yolu vardır. İlk yol, ToFu ve MoFu'dan trafik oluşturmak ve güven kazanırken onları pazarlama hunisinde aşağı yönlendirmektir. İkinci yol, temel çözüm sayfalarınızın, onları doğrudan SERP'den yönlendiren BoFu anahtar kelimelerini hedeflediğinden emin olmaktır.

BoFu trafiği, daha hedefli olduğu için daha yüksek bir oranda dönüşüm sağlama eğilimindedir; ancak, genellikle hacim olarak daha düşük olma pahasına gelir.

Her iki durumda da, bir kullanıcı temel çözümler sayfanıza ulaştığında, dönüşüm sayfanıza giden kolay bir yol oluşturmak (demo talep edin, bizimle iletişime geçin, ücretsiz deneme vb.), oluşturmanın sorunsuz bir yolunu sağlayacaktır dönüşümler ve yüksek bir oran.

Pazarlama hunisi içindeki çabalarınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınızı yalnızca anlamak değil, aynı zamanda tanımak, bir işletmenin potansiyel müşteriler oluşturma ve sonunda anlaşmaları kapatma şeklidir.

İşletmeniz yüksek miktarda potansiyel müşteri oluşturmakta sorun mu yaşıyor? Daha iyisini hak ediyorsun! Direktifin anlaşmaları kapatma yeteneğinizi nasıl en üst düzeye çıkarabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için, bir Ücretsiz teklif Bugün!