Benzersiz bir satış teklifi (USP) olarak da bilinen benzersiz bir değer önerisi (UVP), ürün veya hizmetinizin değerini potansiyel bir müşteriye iletmeyi amaçlayan basit ve rafine bir ifadedir. müşteri. Bir UVP, ürününüzün sağladığı özellikler ve faydalar ve müşterinizin sorunlarını nasıl çözeceğiniz hakkında bilgi içerebilir. Ayrıca, ürününüzü pazarda konumlandırmanıza ve işletmenizi rakiplerinizden farklılaştırmanıza yardımcı olabilir.

Benzersiz değer önerileri, satış ve pazarlama kampanyalarında potansiyel müşterilerle ürününüzün faydaları hakkında iletişim kurmak için kullanılır. Web sitenizde, ürününüz için dijital veya fiziksel reklamlarda yer alabilirler veya satış ekibiniz tarafından doğrudan potansiyel müşterilere ifade edilebilirler. Etkili bir şekilde hazırlandığında, benzersiz bir değer önerisi, potansiyel müşterinize ürününüzün tam olarak neden farklı olduğunu, hangi sorunları çözebileceğinizi ve hangi değeri sağladığınızı söyler.

Benzersiz bir değer önerisi geliştirmek, yeni bir ürün veya hizmeti pazarlamaya başlayan kuruluşlar için değerli bir uygulamadır. Kendi UVP'nizi oluşturmak, ürün veya hizmetinizin pazardaki diğer ürünlere göre nasıl konumlandırılması gerektiğini, sizin için en değerli olan özellikleri ve faydaları anlamayı gerektirir. hedef kitle ve bir müşterinin neden rakibiniz yerine sizden satın almayı seçebileceği.

Pazarlama perspektifinden bakıldığında, benzersiz değer teklifiniz, ürününüzün değerini tam olarak ileten en küçük metin birimidir. Bu, bir veya iki cümle veya basit bir ifade anlamına gelir, ancak bundan daha uzun değildir. Ürününüzün değerini açık ve özlü bir şekilde iletme yeteneği, ürün konumunuzu ve rakiplerinize göre nerede durduğunuzu anladığınızı gösterir. Ayrıca, benzersiz değer teklifinizi, pazarlama çabalarınızla birlikte kullanabileceğiniz veya satış görüşmelerinde kullanılabilecek çok yönlü bir pazarlama aracına dönüştürür.

Ürününüz veya hizmetiniz için benzersiz bir değer önerisi geliştirmeye hazır mısınız? Aşağıda, kendi UVP'nizi oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli üç faktör bulunmaktadır. Ayrıca size ilham verebilecek benzersiz değer önerilerinin örneklerini de ekledik.

Müşteriler Neden Satın Alır?

Birçok işletme, müşterilerinin satın alma davranışlarında tamamen rasyonel olduklarını varsayma hatasına düşer. Bu beklentiye dayanarak, ürünlerinin özelliklerini ve faydalarını titiz bir şekilde iletmeye odaklanırlar ve değeri iletmeye daha az odaklanırlar. Aslında, ürününüzü satın alan insanlar neredeyse hiçbir zaman tamamen rasyonel değildir ve satın alma kararları genellikle güçlü bir duygusal bileşene sahiptir. Benzersiz değer teklifinizi geliştirmek için bir başlangıç noktası olarak, müşterilerin ürünlerinizi satın almasının gerçek nedenlerini gözden geçirelim.

Zaman kazanmak için

İşletmeler, zamandan tasarruf etmelerine veya üretkenliklerini artırmalarına yardımcı olan ürün ve hizmetler satın alır. Ürününüz müşteriniz için bir süreci veya faaliyeti kolaylaştırmaya yardımcı oluyorsa, bunu benzersiz değer teklifinizde belirtmek isteyebilirsiniz.

Örnekler:

• Uber: "Ulaşın: Gününüz size ait"
• Slack: "Daha Az Çabayla İş Yerinde Daha Üretken Olun"

Tasarruf etmek veya para kazanmak için

Ürününüz veya hizmetiniz hedef müşterinizin para kazanmasına veya tasarruf etmesine yardımcı olabiliyorsa, bu, UVP'nizde sunmanız gereken bir avantajdır. Büyük indirim perakendecileri, benzersiz değer tekliflerinin ana bileşenleri olarak fiyatlandırmayı ve tasarruf vaadini kullanır.

Örnekler:

• Hedef: "Daha Fazlasını Bekleyin, Daha Az Ödeyin"
• Walmart: "Paradan tasarruf edin. Daha İyi Yaşa."

Riski azaltmak için

Riski azaltmak veya varyansı ortadan kaldırmak, güçlü satın alma motivasyon kaynaklarıdır. Benzersiz değer teklifiniz, riski azalttığını açıkça söylemek zorunda değildir, ancak müşteriniz tarafından algılanan bir riske hitap etmelisiniz. Aşağıdaki ilk örnekte, dava edilme ve bir avukat için para bulamama riskidir. İkinci örnekte, DuckDuckGo arama motoru, gizlilikleri konusunda endişe duyan kullanıcılara hitap ediyor.

Örnekler:

• LegalShield: "Daha az endişelen. Daha fazla yaşa."
• DuckDuckGo: "Sizi takip etmeyen arama motoru."

Zevk almak veya acıdan kaçınmak için

Müşteriler, zevk almalarına ve acıdan kaçınmalarına yardımcı olan satın alımlar yaparlar. Acı ve zevk birçok şekilde olabilir, bu nedenle bu özel satın alma motivasyonuna hitap etmek, ürününüzün müşteriniz için acı noktalarını nasıl ele aldığına veya nasıl ele aldığına dair daha derin bir anlayış gerektirecektir. kaçırılmayacak bir deneyim sunar.

Örnekler:

• Apple iPhone: "Deneyim Üründür"
• Zoom: "Kusursuz video. Net ses. Anında paylaşım."

Basitlik veya Rahatlık İçin

Müşteriler, uygun olan ve yaşamlarını ve günlük sorumluluklarını basitleştirmeye yardımcı olan ürün ve hizmetleri satın alırlar. Aşağıdaki örneklere bakıldığında, Lyft, A Noktasından B Noktasına gitmeyi kolaylaştırır ve Evernote, cebinizde bir not defteri gibi davranarak kolaylık sağlar, böylece her zaman kendi defterinizi yazabilirsiniz. fikirler veya yapılacaklar öğeleri.

Örnekler:

• Lyft: "Dakikalar İçinde Yolculuklar"
• Evernote: "Her Şeyi Hatırla"
• Raptiye: "Yapıldığını Düşün"

Özellikler, Avantajlar ve Değer

Bazı benzersiz değer önerileri doğrudan satın alma motivasyonlarını ele alırken, diğerleri ürün özelliklerine daha fazla vurgu yapar. Bu genellikle daha küçük bir niş içinde olan ve nasıl değer sağladıkları konusunda daha açık bir şekilde iletişim kurması gereken sektörler ve markalar için en uygun olanıdır. Bir markanın UVP'sini kendisini rakiplerinden farklılaştırmak veya ürün özellikleri hakkında belirli bilgileri ileterek pazar nişini tanımlamak için kullandığı durumlar da vardır.

Bu örnekler, satın alma motivasyonu olan herhangi biriyle doğrudan konuşmayabilir, bu nedenle bu özelliklerin nasıl faydaya dönüştüğünü yorumlamak müşteriye bağlıdır.

Örnekler:

• Spotify: "Herkes İçin Müzik"
• Mizzen ve Main: "Performans Kumaşı, Geleneksel Tarz"
• JORD: "Lüks, El Yapımı, Tamamen Doğal Ahşap Saatler"

Ürün Konumlandırma ve Rekabet Avantajı

Kazanan, benzersiz bir değer önerisi oluşturmanın en iyi yollarından biri, ürününüzü etkili bir şekilde konumlandırmak ve pazardaki rekabet avantajınızı anlamaktır. Bunu yapmak için, aşağıdakileri tanımlamak için zaman ayırın:

Parite Noktaları (KOK'lar) – Müşterilerinizin istediği ve hem firmanız hem de rakibiniz tarafından sağlanan ürün özellikleridir.

Fark Noktaları (POD'lar) – Bunlar, potansiyel müşterileriniz için önemli olan ancak rakipleriniz tarafından sunulmayan özelliklerdir.

İlgisizlik Noktaları (POI'ler) – Bunlar ürününüzde bulunan ancak müşterilerinizin ilgisini çekmeyen veya ürününüzü satın almaları için motive etmeyen özelliklerdir.

Çoğu işletme, POD'larını benzersiz bir değer teklifinde vurgulamaya, müşteri için önemli olan ve ürününüz için benzersiz olan / sizin tarafınızdan gözden kaçan özellikleri vurgulamaya odaklanmalıdır. Rakip.

Rakiplerinizden farklı olarak ne yaptığınızı ve potansiyel müşterilerinizin seveceğini belirleyebilirseniz, sizi rakiplerinizden güçlü bir şekilde ayıran benzersiz bir değer önerisi oluşturabilirsiniz. rakipler ve potansiyel müşterilerinize ürününüzün tam olarak nasıl ve neden farklı olduğunu ve nerede değer sunduğunuzu söyler.

Şirketinizi etkili bir şekilde konumlandıran ve değerini ileten benzersiz bir değer önerisi oluşturduktan sonra, bunu web sayfanızda ve herhangi bir yerde pazarlama kampanyalarına dağıtmaya başlayabilirsiniz Aksi takdirde müşterilerle iletişim kurarsınız.
Yönergenin PPC uzmanları mesajınızı çeşitli kaynaklardan daha nitelikli potansiyel müşterilere ulaştırmanıza yardımcı olarak benzersiz değer teklifinizi dijital pazarlama başarısına dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Benzersiz değer teklifinizi oluşturma ve bunu işletmeniz için gelir elde etmek için kullanma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Bugün ücretsiz bir teklif alın!